Domande Frequenti (FAQ)

Dipende dall'imbarcazione. Disponiamo di gommoni e barche a motore di piccola cilindrata che possono essere noleggiati senza patente nautica. Per le barche a vela e gli yacht a motore di dimensioni maggiori, la patente nautica è obbligatoria per legge. Troverai questa informazione specificata chiaramente nella scheda di ogni imbarcazione.

Il prezzo del noleggio include l'imbarcazione con tutte le dotazioni di sicurezza standard e l'assicurazione RC. Il costo del carburante è escluso e verrà calcolato al rientro in porto in base al consumo effettivo. Eventuali extra, come lo skipper o attrezzature specifiche, sono indicati separatamente.

Assolutamente sì. Molti dei nostri clienti, pur essendo in possesso di patente nautica, scelgono di affidarsi a uno dei nostri skipper professionisti per godersi una giornata di totale relax, senza doversi preoccupare della navigazione e della gestione della barca. Lo skipper può anche fungere da guida, portandoti nei luoghi più belli e meno conosciuti del Golfo di Napoli.

Sì, tutte le nostre esperienze e i nostri tour guidati includono sempre uno skipper esperto che si occuperà della navigazione e fungerà da guida turistica. Il nostro obiettivo è offrirti un'esperienza completa e senza pensieri, dove l'unica tua preoccupazione sarà rilassarti e goderti il panorama.

Il numero massimo di partecipanti varia a seconda del tipo di esperienza e dell'imbarcazione utilizzata. In media, i nostri tour di gruppo ospitano tra le 6 e le 12 persone. Se desideri un'esperienza più intima o esclusiva, offriamo anche tour privati per gruppi ridotti o solo per la tua famiglia.

La sicurezza è la nostra priorità assoluta. Se le condizioni meteo-marine non consentono l'uscita in sicurezza, ti contatteremo per riprogrammare il tour in una data alternativa che ti sia comoda, oppure procederemo al rimborso completo. Il capitano valuterà le condizioni fino a poche ore prima della partenza, dandoti il massimo preavviso possibile.

Il nostro punto di imbarco principale si trova a Via Caracciolo, nel cuore di Napoli, presso il porto turistico di Mergellina. Ti forniremo indicazioni dettagliate e le coordinate GPS esatte al momento della conferma della prenotazione, insieme a informazioni su come raggiungerci con i mezzi pubblici o dove parcheggiare.

Nelle vicinanze del porto sono presenti diversi parcheggi a pagamento sia custoditi che non custoditi. Durante i mesi estivi il traffico può essere intenso, quindi suggeriamo di calcolare un ampio margine di tempo per trovare posto.

Accettiamo diversi metodi di pagamento per la tua comodità. Puoi saldare la tua prenotazione tramite Bonifico Bancario, Carta di Credito direttamente sul nostro sito in modo sicuro, oppure in Contanti presso la nostra sede al momento dell'imbarco (per alcune tipologie di noleggio).

È possibile modificare o cancellare gratuitamente una prenotazione fino a 48 ore prima della data di inizio del noleggio o dell'esperienza. Per cancellazioni effettuate oltre questo termine, potrebbero essere applicate delle penali. In caso di condizioni meteo-marine avverse che impediscano l'uscita in sicurezza, la prenotazione potrà essere riprogrammata senza costi aggiuntivi o rimborsata integralmente.

Ti consigliamo di portare tutto il necessario per una giornata al sole e in mare: crema solare ad alta protezione, cappello, occhiali da sole, teli mare e un documento d'identità valido. Non dimenticare il costume da bagno! Se hai prenotato un'esperienza con aperitivo, a cibo e bevande pensiamo noi.

Gli animali domestici sono benvenuti sulla maggior parte delle nostre imbarcazioni a noleggio privato (senza skipper o con skipper esclusivo). Ti chiediamo gentilmente di segnalarcelo in fase di prenotazione. Nei tour di gruppo condivisi, purtroppo, non possiamo ammettere animali per garantire il comfort di tutti i passeggeri.

Certamente! Sei libero di portare a bordo cibo e bevande. Tutte le nostre barche sono dotate di ghiacciaia o frigorifero. Ricordiamo solo di evitare stoviglie di vetro o ceramica che potrebbero rompersi e di non gettare nulla in mare.

Assolutamente sì. La sicurezza è la nostra priorità. Disponiamo di giubbotti di salvataggio di tutte le misure, inclusi quelli per neonati e bambini. Ti preghiamo di comunicarci l'età e il peso dei bambini prima della partenza per farti trovare la taglia corretta già a bordo.